Information
Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Caravane d’Or, et tout acheteur effectuant un achat sur notre boutique en ligne.
2. Produits
Les produits proposés sont ceux figurant sur notre site au moment de la consultation. Tous nos produits sont certifiés bio et sélectionnés directement auprès de producteurs marocains partenaires.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Caravane d’Or se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commandes
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. La commande ne sera définitive qu’après confirmation de paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé après validation.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire sécurisé SumUp. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.
6. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande (généralement 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine). Caravane d’Or ne saurait être tenu responsable des retards dus à des événements extérieurs.
7. Rétractation
Conformément aux dispositions légales, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification ni pénalité.
8. Contact
Pour toute question relative à vos achats, contactez-nous à l’adresse caravane.dor26@gmail.com