Information

Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Caravane d’Or, et tout acheteur effectuant un achat sur notre boutique en ligne.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur notre site au moment de la consultation. Tous nos produits sont certifiés bio et sélectionnés directement auprès de producteurs marocains partenaires.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Caravane d’Or se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. La commande ne sera définitive qu’après confirmation de paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé après validation.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire sécurisé SumUp. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande (généralement 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine). Caravane d’Or ne saurait être tenu responsable des retards dus à des événements extérieurs.

7. Rétractation

Conformément aux dispositions légales, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification ni pénalité.

8. Contact

Pour toute question relative à vos achats, contactez-nous à l’adresse caravane.dor26@gmail.com